プライバシーポリシー

最終更新日：2026年5月26日

ウィニングワン株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する BaNe INSOLE（以下「本サイト」といいます）において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、本サイトをご利用いただくお客様の個人情報の取得、利用、管理、第三者提供等について定めるものです。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 取得する個人情報

当社は、本サイトでの商品購入、お問い合わせ、会員登録、その他サービスの利用に際し、以下の情報を取得する場合があります。

・お名前
・フリガナ
・郵便番号
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・購入履歴、注文内容、返品・交換等の取引情報
・お問い合わせ内容
・アカウント情報
・決済方法、決済状況に関する情報
・本サイトの閲覧・利用に関する情報（Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページ等）

クレジットカード情報等の決済情報は、Shopify Paymentsその他の決済サービスを通じて処理されます。当社は、クレジットカード番号等の詳細な決済情報を直接取得・保持しません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・ご注文内容の確認、商品の発送、決済処理のため
・商品、サービス、配送、返品・交換に関するご連絡のため
・お問い合わせへの回答のため
・会員登録、アカウント管理、購入履歴の確認等のため
・安全な取引のための確認、不正利用の防止および対応のため
・本サイトの運営、改善、利便性向上のため
・お客様が希望された場合に、商品情報やキャンペーン等のお知らせをお送りするため
・法令に基づく対応、または必要な記録の保存のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公的機関から正当な手続きにより開示を求められた場合
・商品の配送、決済処理、システム運営、お問い合わせ対応など、本サイトの運営に必要な範囲で、配送業者・決済サービス・システム提供会社等に情報を共有する場合
・お客様ご本人の同意がある場合

5. 外部サービスの利用について

本サイトは、Shopify Inc. が提供するプラットフォームを利用して運営されています。

商品の購入、決済、配送、サイト運営に必要な範囲で、Shopify、決済サービス、配送業者等の外部サービスを利用します。これらのサービスにおいて、お客様の情報が必要な範囲で取り扱われる場合があります。

これらの外部サービス提供事業者は、それぞれのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき、個人情報を取り扱います。

6. Cookieの使用について

本サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の確認、サービス改善等の目的で、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、単体では個人を特定できない情報が含まれる場合があります。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

7. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じ、適切に管理します。

また、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合、法令に従い、本人確認の上、適切に対応いたします。

ご希望の場合は、本プライバシーポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。

9. メール配信について

当社は、お客様が希望された場合、商品情報、キャンペーン、その他のお知らせをメールで配信する場合があります。

配信停止をご希望の場合は、メール内の案内またはお問い合わせ先よりお手続きください。
なお、配信停止後も、注文確認、発送連絡、重要なお知らせ等、サービス提供に必要なメールは送信される場合があります。

10. 個人情報の国外での取り扱いについて

本サイトはShopifyを利用して運営されているため、サービス提供に必要な範囲で、お客様の情報が日本国外のサーバー等で保管・処理される場合があります。

当社は、外部サービス提供事業者の利用にあたり、個人情報が適切に取り扱われるよう努めます。

11. 未成年者の個人情報について

未成年のお客様が本サイトを利用し、個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報に関する開示・訂正・削除等のご請求は、下記までご連絡ください。

ウィニングワン株式会社
BaNe INSOLE

住所：〒157-0062 東京都世田谷区南烏山4-22-11 1F
電話番号：03-5313-1181
FAX：03-5313-2716
メールアドレス：info@ba2ne.com